携程/榛果民宿实时评论挖掘软件,包含数据的实时采集/数据清洗/结构化保存/ UGC 数据主题提取/情感分析/后结构化可视化等技术的综合性演示 Demo。基于在线民宿 UGC 数据的意见挖掘项目,包含数据挖掘和 NLP 相关的处理,负责数据采集、主题抽取、情感分析等任务。主要克服用户打分和评论不一致,实时对携程和美团在线民宿的满意度进行评测以及对额外数据进行可视化的综合性工具,多维度的对在线 UGC 进行数据挖掘并可视化,demo 视频演示见链接。
基于字符级卷积神经网络的细粒度的中文情感分析以及具体的应用,将顾客打分和评论情感进行两极映射,使用数据自动标注和基于弱监督预训练的数据增强方式自动扩充和优化数据集,实验证实了在情感分类中,使用本文的字符级卷积神经网络(C-CNN-SA)可以在不依赖分词的情况下,达到的精度和 F 值均高于词级粒度。并将模型上线使用,利用tensoflow+flask restful做出的后端服务化,具体的项目细节和讲解看右面的ppt